Заказчик, компания MediGrün является известным производителем пищевых добавок. Сотрудничество между компанией MediGrün и Pharma Technology началось в 2019 году с целью поиска наиболее подходящего оборудования для полировки капсул, способного обеспечить полированную и блестящую поверхность.
Что послужило вашей основной причиной выбора технологии полировки от Pharma Technology?
«Я считаю, что одной из наиболее важных характеристик, которая убедила нас в выборе iCaps, была эффективность полировки», — объясняет д-р Маркус Грюн, управляющий директор MediGrün (Германия). «Результат, которого может достичь устройство по чистоте и яркости капсул, невероятен, и машины полностью соответствуют всем стандартам cGMP.
Сегодня производство составляет около 10 000 000 капсул в день, и нам нужно полагаться на высококачественное оборудование, чтобы предлагать нашим клиентам наилучший продукт, полностью соответствующий нашим ожиданиям. Pharma Technology — очень хороший партнер в предоставлении решений, отвечающих вашим потребностям», — говорит д-р Маркус Грюн.
Как бы вы оценили Pharma Technology с точки зрения послепродажного обслуживания?
Присутствие в Германии является большим преимуществом для Pharma Technology, которая всегда демонстрировала быструю реакцию и время отклика всякий раз, когда возникает необходимость, будь то поддержка на месте, удаленная помощь или быстрая доставка запасных частей.
Что касается ежедневной работы машин, довольны ли ваши операторы работой с установками Pharma Technology?
Да!