Замовник, компанія MediGrün є відомим виробником харчових добавок. Співпраця між компанією MediGrün та Pharma Technology розпочалася в 2019 році з метою пошуку найбільш відповідного обладнання для полірування капсул, здатного забезпечити поліровану та блискучу поверхню.
Що стало основною причиною вибору технології полірування від Pharma Technology?
"Я вважаю, що однією з найважливіших характеристик, яка переконала нас у виборі iCaps, була ефективність полірування", - пояснює д-р Маркус Грюн, керуючий директор MediGrün (Німеччина). Результат, якого може досягти пристрій по чистоті та яскравості капсул, є неймовірним, і машини повністю відповідають усім стандартам cGMP.
Сьогодні виробництво складає близько 10 000 000 капсул на день, і нам потрібно покладатися на високоякісне обладнання, щоб пропонувати нашим клієнтам найкращий продукт, який повністю відповідає нашим очікуванням. Pharma Technology - дуже хороший партнер у наданні рішень, що відповідають вашим потребам", - говорить д-р Маркус Грюн.
Як би Ви оцінили Pharma Technology з точки зору післяпродажного обслуговування?
Присутність у Німеччині є великою перевагою для Pharma Technology, яка завжди демонструвала швидку реакцію та час відгуку щоразу, коли виникає необхідність, чи то підтримка на місці, чи віддалена допомога, чи швидка доставка запасних частин.
Що стосується щоденної роботи машин, чи ваші оператори задоволені роботою з установками Pharma Technology?
Так!